Zeilmakerij Van der Putten

Versie 1: juni 2026

1. Algemene Voorwaarden

Artikel 1 – Identiteit van de ondernemer

Zeilmakerij Van der Putten
Website: https://zeilmakerijvanderputten.nl
E-mail: E-mail: zeilmakerijvanderputten@hotmail.com
Telefoon: 0621131675
KvK-nummer: 88673138
BTW-nummer: NL004644242B68

Artikel 2 – Toepasselijkheid

  1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten die via de webshop van Zeilmakerij Van der Putten tot stand komen.
  2. Door een bestelling te plaatsen verklaart de klant akkoord te gaan met deze voorwaarden.

Artikel 3 – Aanbod en overeenkomst

  1. Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend.
  2. Kennelijke fouten of vergissingen in prijzen, afbeeldingen of productinformatie binden Zeilmakerij Van der Putten niet.
  3. De overeenkomst komt tot stand nadat de bestelling is geplaatst en door Zeilmakerij Van der Putten is bevestigd.

Artikel 4 – Prijzen en betaling

  1. Alle prijzen zijn inclusief BTW tenzij anders vermeld.
  2. Verzendkosten worden tijdens het bestelproces duidelijk vermeld.
  3. Betaling dient plaats te vinden via de aangeboden betaalmethoden.

Artikel 5 – Levering

  1. Bestellingen worden geleverd op het door de klant opgegeven adres.
  2. Vermelde levertijden zijn indicatief.
  3. Overschrijding van een levertijd geeft geen recht op schadevergoeding.
  4. Het risico van verlies of beschadiging gaat over op het moment van levering aan de consument.

Artikel 6 – Herroepingsrecht

Standaardproducten

  1. Voor standaardproducten geldt een bedenktijd van 14 dagen na ontvangst.
  2. Binnen deze termijn kan de consument de overeenkomst zonder opgave van redenen ontbinden.
  3. Na melding van herroeping heeft de consument nog 14 dagen om het product retour te sturen.

Voorwaarden voor retour

  1. Producten dienen compleet, ongebruikt en indien redelijkerwijs mogelijk in originele verpakking te worden geretourneerd.
  2. Indien een product meer gebruikt is dan noodzakelijk om de aard, kenmerken en werking vast te stellen, kan waardevermindering worden doorberekend.

Artikel 7 – Uitsluiting van herroepingsrecht

Maatwerkproducten

Voor producten die volgens specificaties van de klant zijn vervaardigd geldt geen herroepingsrecht.

Hieronder vallen onder andere:

  • Op maat gemaakte bootkappen
  • Op maat gemaakte dekzeilen
  • Op maat gemaakte hoezen
  • Op maat gemaakte tentdoeken
  • Overige speciaal vervaardigde zeilmakerijproducten

Deze producten kunnen niet worden geretourneerd of geannuleerd nadat de productie is gestart.

Reinigings- en onderhoudsproducten

Geopende of gebruikte:

  • Reinigingsmiddelen
  • Impregneermiddelen
  • Onderhoudsproducten
  • Lijmen
  • Kitten
  • Overige verbruiksartikelen

kunnen niet worden geretourneerd.

Artikel 8 – Retourkosten

  1. Retourzendingen zijn volledig voor rekening van de klant.
  2. De kosten voor het terugzenden worden niet vergoed.
  3. Bij een rechtsgeldige herroeping wordt uitsluitend het betaalde aankoopbedrag van het product terugbetaald.

Artikel 9 – Garantie

  1. Op alle producten geldt de wettelijke garantie.
  2. Een product moet voldoen aan hetgeen de consument er redelijkerwijs van mag verwachten.
  3. Schade als gevolg van verkeerd gebruik, normale slijtage, weersinvloeden of onjuist onderhoud valt niet onder garantie.

Artikel 10 – Klachten

  1. Klachten dienen binnen een redelijke termijn na ontdekking gemeld te worden via e-mail.
  2. Klachten worden binnen 14 dagen behandeld.
  3. Indien een klacht meer tijd vraagt ontvangt de klant een indicatie van de afhandelingstermijn.

Artikel 11 – Aansprakelijkheid

  1. De aansprakelijkheid van Zeilmakerij Van der Putten is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende bestelling.
  2. Zeilmakerij Van der Putten is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of winstderving, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.

Artikel 12 – Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

2. Retourbeleid

Retour aanmelden

Wilt u een standaardproduct retourneren? Neem binnen 14 dagen na ontvangst contact op via:

E-mail: zeilmakerijvanderputten@hotmail.com

Vermeld:

  • Naam
  • Ordernummer
  • Product
  • Reden van retour (niet verplicht)

Retourvoorwaarden

Retouren worden uitsluitend geaccepteerd wanneer:

  • het product compleet is;
  • het product niet beschadigd is door gebruik;
  • het product voldoende is verpakt voor transport.

Niet retourneerbaar

De volgende producten zijn uitgesloten van retour:

Maatwerk

Alle producten die speciaal volgens klantwensen zijn vervaardigd.

Geopende verbruiksproducten

  • Reinigingsmiddelen
  • Impregneermiddelen
  • Onderhoudsproducten
  • Lijmen
  • Kitten
  • Verzegelde producten waarvan de verpakking is geopend

Terugbetaling

Na ontvangst en controle van de retourzending wordt het aankoopbedrag binnen uiterlijk 14 dagen terugbetaald via dezelfde betaalmethode waarmee de bestelling is betaald.

3. Privacyverklaring

Wie zijn wij?

Zeilmakerij Van der Putten verwerkt persoonsgegevens voor het uitvoeren van bestellingen en het onderhouden van klantcontact.

Contactgegevens:

Welke gegevens verwerken wij?

Bij een bestelling kunnen wij onder andere verwerken:

  • Naam
  • Adres
  • Postcode en woonplaats
  • Telefoonnummer
  • E-mailadres
  • Betaalgegevens
  • IP-adres

Waarom verwerken wij deze gegevens?

Voor:

  • Het verwerken van bestellingen
  • Levering van producten
  • Klantenservice
  • Facturatie
  • Wettelijke administratieverplichtingen
  • Beveiliging van de website

Bewaartermijn

Gegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk.

Factuurgegevens worden conform fiscale wetgeving minimaal 7 jaar bewaard.

Delen van gegevens

Persoonsgegevens worden uitsluitend gedeeld met partijen die nodig zijn voor de uitvoering van de overeenkomst, zoals:

  • Betaalproviders
  • Verzenddiensten
  • Hostingproviders

Deze partijen mogen de gegevens uitsluitend gebruiken voor hun dienstverlening aan Zeilmakerij Van der Putten.

Cookies

De website maakt gebruik van functionele en mogelijk analytische cookies.

Voor niet-noodzakelijke cookies wordt toestemming gevraagd indien wettelijk vereist.

Uw rechten

U heeft recht op:

  • Inzage
  • Correctie
  • Verwijdering
  • Beperking van verwerking
  • Overdraagbaarheid van gegevens
  • Bezwaar tegen verwerking

Verzoeken kunnen worden ingediend via het vermelde e-mailadres.