Zeilmakerij Van der Putten
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten, werkzaamheden en leveringen van Zeilmakerij Van der Putten, hierna te noemen: “Zeilmakerij Van der Putten”.
Deze voorwaarden zijn van toepassing op zowel particuliere als zakelijke klanten, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
Door een bestelling via de webshop te plaatsen of opdracht te geven voor maatwerk, reparatie of een andere dienst, gaat de klant akkoord met deze algemene voorwaarden.
Zeilmakerij Van der Putten
Kastanjelaan 6
1943 DP Beverwijk
Nederland
E-mail: zeilmakerijvanderputten@hotmail.com
Telefoon: +31621131675
KvK: 88673138
Alle aanbiedingen en offertes zijn vrijblijvend, tenzij in de offerte uitdrukkelijk anders is vermeld.
Een offerte voor maatwerk is gebaseerd op de informatie, maten, foto’s en overige gegevens die door de klant zijn verstrekt. Indien tijdens het uitvoeren van de opdracht blijkt dat aanvullende werkzaamheden noodzakelijk zijn, wordt de klant hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte gesteld.
Een offerte is geldig gedurende de daarin genoemde termijn. Indien geen termijn is vermeld, is de offerte 30 dagen geldig.
Maatwerkproducten worden vervaardigd volgens de specifieke wensen en gegevens van de klant. De klant is verantwoordelijk voor het tijdig en juist verstrekken van informatie die noodzakelijk is voor de uitvoering van de opdracht.
Bij maatwerk kunnen geringe afwijkingen in kleur, structuur, maatvoering en afwerking voorkomen. Dit kan onder andere het gevolg zijn van materiaaleigenschappen, productietoleranties en handmatige verwerking.
Een maatwerkproduct kan niet zonder meer worden geretourneerd wanneer het overeenkomstig de specificaties van de klant is vervaardigd.
Bij reparatie en renovatie wordt het bestaande materiaal vooraf zo goed mogelijk beoordeeld. Bij oudere of beschadigde materialen kan niet altijd worden gegarandeerd dat het materiaal na reparatie dezelfde eigenschappen heeft als nieuw materiaal.
Tijdens werkzaamheden kan blijken dat aanvullende reparaties of vervanging van onderdelen noodzakelijk zijn. Indien dit leidt tot extra kosten, wordt hierover in principe vooraf overleg gevoerd met de klant.
Wanneer materiaal tijdens het uitvoeren van werkzaamheden verder beschadigt door ouderdom, slijtage of reeds aanwezige gebreken, kan Zeilmakerij Van der Putten hiervoor niet aansprakelijk worden gesteld indien deze schade redelijkerwijs niet kon worden voorzien.
De vermelde prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.
De prijs van maatwerk wordt bepaald aan de hand van onder andere materiaalkeuze, afmetingen, ontwerp, arbeidsuren en eventuele aanvullende werkzaamheden.
Kennelijke fouten in prijzen, aanbiedingen of productinformatie kunnen worden gecorrigeerd.
Een overeenkomst voor een webshopbestelling komt tot stand nadat de bestelling door Zeilmakerij Van der Putten is ontvangen en, indien van toepassing, de betaling is ontvangen.
Na het plaatsen van een bestelling ontvangt de klant een bevestiging per e-mail.
Zeilmakerij Van der Putten behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren wanneer daar een gegronde reden voor bestaat.
Betaling vindt plaats volgens de betaalmethode die tijdens het bestelproces of in de offerte is overeengekomen.
Bij maatwerk kan een aanbetaling worden gevraagd. De hoogte en voorwaarden daarvan worden vooraf aan de klant meegedeeld.
Indien betaling niet tijdig plaatsvindt, kan Zeilmakerij Van der Putten de uitvoering van de opdracht opschorten totdat betaling heeft plaatsgevonden.
Opgegeven levertijden zijn indicatief, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk een vaste leverdatum is overeengekomen.
Een vertraging in de levering geeft de klant niet automatisch recht op schadevergoeding of annulering.
Indien een product niet binnen de overeengekomen of wettelijke termijn kan worden geleverd, wordt de klant hierover geïnformeerd.
Bij aankoop van een standaardproduct via de webshop heeft een consument in beginsel het wettelijke herroepingsrecht van 14 dagen.
De termijn begint op de dag nadat de consument, of een door de consument aangewezen derde, het product heeft ontvangen.
Tijdens de bedenktijd dient de consument zorgvuldig met het product en de verpakking om te gaan. Het product mag slechts worden uitgepakt en gebruikt voor zover noodzakelijk om de aard, kenmerken en werking ervan te beoordelen.
Indien de consument gebruikmaakt van het herroepingsrecht, moet het product binnen 14 dagen na de melding van herroeping worden teruggestuurd.
De kosten van het retourneren zijn voor rekening van de consument, tenzij anders aangegeven.
Het herroepingsrecht geldt niet voor producten die volgens specificaties van de consument zijn vervaardigd of die duidelijk voor een specifieke persoon bestemd zijn.
Dit geldt bijvoorbeeld voor maatwerkproducten zoals speciaal vervaardigde bootkappen, hoezen, zeilen of andere producten die specifiek volgens de wensen, maten of specificaties van de klant zijn gemaakt.
Voor consumenten geldt de wettelijke garantie. Een product moet voldoen aan de overeenkomst en de eigenschappen bezitten die de consument redelijkerwijs mag verwachten.
Een eventuele aanvullende fabrieks- of verkopersgarantie doet geen afbreuk aan de wettelijke rechten van de consument.
Garantie geldt niet voor schade die is ontstaan door onjuist gebruik, normale slijtage, onvoldoende onderhoud, onoordeelkundige montage of andere omstandigheden die niet aan Zeilmakerij Van der Putten kunnen worden toegerekend.
Klachten over een geleverd product of uitgevoerde werkzaamheden kunnen zo spoedig mogelijk na ontdekking worden gemeld via e-mail of telefonisch.
Bij een klacht kan worden gevraagd om foto’s, een omschrijving van het probleem en informatie over de bestelling of opdracht.
Zeilmakerij Van der Putten zal een klacht zo spoedig mogelijk beoordelen en, indien sprake is van een gebrek waarvoor zij verantwoordelijk is, naar een passende oplossing zoeken.
Zeilmakerij Van der Putten is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreeks gevolg is van een toerekenbare tekortkoming, voor zover deze aansprakelijkheid wettelijk is toegestaan.
Zeilmakerij Van der Putten is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door onjuist gebruik, onjuist onderhoud, normale slijtage, onjuiste montage door de klant of derden, of omstandigheden die redelijkerwijs niet aan Zeilmakerij Van der Putten kunnen worden toegerekend.
Deze beperking geldt niet wanneer aansprakelijkheid op grond van dwingend recht niet mag worden uitgesloten of beperkt.
Wanneer de klant zelf materialen aanlevert, wordt de opdracht uitgevoerd onder voorbehoud van de geschiktheid en kwaliteit van deze materialen.
Zeilmakerij Van der Putten is niet verantwoordelijk voor gebreken die het gevolg zijn van de kwaliteit, ouderdom of eigenschappen van door de klant aangeleverde materialen.
Indien Zeilmakerij Van der Putten door omstandigheden buiten haar redelijke controle niet aan haar verplichtingen kan voldoen, is sprake van overmacht.
Onder overmacht kunnen onder andere worden verstaan: storingen, ziekte, brand, transportproblemen, extreme weersomstandigheden, problemen bij leveranciers en andere omstandigheden die redelijkerwijs niet konden worden voorzien of voorkomen.
Tijdens een situatie van overmacht kunnen verplichtingen worden opgeschort zolang de situatie voortduurt.
Tenzij anders overeengekomen, blijven ontwerpen, tekeningen, foto’s en andere door Zeilmakerij Van der Putten gemaakte materialen haar eigendom.
Foto’s van gerealiseerde werkzaamheden kunnen uitsluitend voor promotionele doeleinden worden gebruikt wanneer daarbij geen persoonsgegevens of andere vertrouwelijke informatie van de klant worden gepubliceerd zonder toestemming.
Op overeenkomsten tussen Zeilmakerij Van der Putten en de klant is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter, met inachtneming van de wettelijke regels over consumentenbescherming en bevoegde rechterlijke instanties.
Zeilmakerij Van der Putten kan deze algemene voorwaarden wijzigen. Voor bestaande overeenkomsten blijven de voorwaarden gelden die van toepassing waren op het moment waarop de overeenkomst tot stand kwam.
Laatst bijgewerkt: 30-09-2026